Afficher la commande :
Si vous n'avez pas passé commande en tant qu'invité, vous pouvez consulter votre commande à tout moment dans votre compte client.
Vous pouvez également obtenir tous les détails de la commande sur votre confirmation de commande, que vous recevrez par e-mail après avoir passé votre commande.
Annuler la commande :
Vous pouvez consulter votre commande par le biais de votre compte client. Si la commande n'a pas encore été traitée, vous pouvez l’annuler en cliquant sur le bouton Auftrag stornieren (Annuler la commande).
Si l'annulation a réussi, vous recevez une confirmation d'annulation par e-mail.
Résiliation:
Vous disposez d’un délai de 14 jours pour résilier ce contrat sans avoir à en indiquer le motif.
Le délai de résiliation est de 14 jours à compter du jour où vous-même ou un tiers que vous aurez désigné, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise.
Pour exercer votre droit de résiliation, vous devez nous informer de votre décision à
Société scheppach Fabrikation von Holzbearbeitungsmaschinen GmbH
Günzburgerstraße 69, 89335 Ichenhausen
Tél. : 08223/4002-0
Adresse e-Mail : shop@scheppach.com
par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la Poste, un fax ou un e-mail).
Pour respecter le délai de résiliation, informez-nous simplement de votre volonté d’exercer votre droit de résiliation avant la fin du délai correspondant.
Pour plus d'informations, consultez la page Informations sur la résiliation.